Votre portail garanti 10 ans !
Les garanties Kalial
Fabrication
Tous nos portails sont garantis 10 ans contre tous vices de fabrication pour une utilisation normale du produit.
Laquage
Le procédé de thermolaquage qualitatif nous permet une tenue de la laque exceptionnelle garantie 10 ans. *Voir conditions générales de vente
Accessoires
Tous nos accessoires et automatismes sont garantis 2 ans. Les émetteurs FAAC sont garantis 1 an et les batteries 6 mois.
Les labels de qualité Kalial
Norme ISO 9001-V2008
Depuis plusieurs années, KALIAL s’est engagée dans une démarche Qualité basée sur l’écoute de nos clients, l’analyse précise des demandes et l’amélioration continue de nos produits et services. Notre certification, désormais ISO 9001-V2008, a été renouvelée avec succès par les audits de surveillance sur l’ensemble de nos activités. Au quotidien, tout est mis en œuvre sur l’ensemble des processus pour répondre au mieux à vos attentes.
Cela garantit un traitement rapide des commandes, un suivi de la commande à toutes les étapes, des points de contrôle, des délais de livraison maîtrisés et un service client performant.
Normes européennes
Nos équipes techniques et qualités ont adapté les produits KSM aux exigences de la norme Européenne EN13241-1+A1 en vigueur.
Nous mettons donc à votre disposition, dans toutes nos gammes, des portails ayant satisfaits l’ensemble des tests d’homologation réalisés par le CETIM ou le CSTB (organismes notifiés et habilités à valider entre autres les essais sur les portails et automatismes).
Cette norme définit les notions de sécurité et de performances relatives aux portails installés chez le particulier ou le professionnel mais également, les méthodes d’essais pour les systèmes automatisés visant à supprimer les risques qui pourraient apparaître durant son utilisation.
KALIAL ne référencie que des automatismes qui répondent aux exigences des normes en vigueur et qui ont été testées et homologuées avec les portails KALIAL. La liste des motorisations est fournie sur simple demande.